プライバシーポリシー
LIFT ZIPは、お問い合わせやサービス提供に伴い取得する個人情報を、以下の方針に基づき適切に取り扱います。
- 1. 取得する情報
LIFT ZIPでは、お問い合わせフォームを通じて、会社名、お名前、メールアドレス、電話番号、現在困っていること・改善したいこと、AIの活用状況、相談内容その他お問い合わせ時に入力された情報を取得することがあります。
- 2. 利用目的
取得した情報は、以下の目的で利用します。
- お問い合わせへの回答および連絡
- オンライン無料相談の日程調整
- 相談内容の確認および提案内容の検討
- サービスの提供、連絡およびアフターフォロー
- サービス内容や業務の改善
- 不正利用やセキュリティ上の問題への対応
- 3. 個人情報の保存・管理
お問い合わせフォームから送信された情報は、Cloudflareが提供するデータベースサービス等を利用して保存します。
個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理に努めます。
取得した情報は、利用目的に必要な期間保管し、保管の必要がなくなった情報については、適切な方法で削除するよう努めます。
- 4. 第三者提供
法令に基づく場合その他法令上認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 5. 外部サービスの利用
LIFT ZIPでは、問い合わせ情報の保存にCloudflareのサービスを利用しています。
また、オンライン無料相談の日程予約を希望する場合は、外部の予約サービスTimeRexを利用します。TimeRexの予約ページで入力される情報については、同サービスのプライバシーポリシー等に基づいて取り扱われます。
オンラインでの打ち合わせには、Google MeetやGoogle Calendar等を利用する場合があります。これらのサービス上で取り扱われる情報については、各サービス提供者のプライバシーポリシー等が適用されます。
- 6. AIサービスの利用について
現在、Webサイトのお問い合わせフォームから取得した個人情報を、OpenAI、ChatGPT、Claude、Geminiその他の生成AIサービスへ自動的に送信する仕組みは使用していません。
今後、サービス提供の過程でAIサービスを利用してお客様から提供された情報を取り扱う必要がある場合は、情報の内容や必要性を確認し、適切な方法で取り扱います。
- 7. Cookie・アクセス解析について
現在、本Webサイトでは、広告配信を目的としたCookie、トラッキングツール、Google Analytics等のアクセス解析サービスを使用していません。
今後これらを導入する場合は、必要に応じて本ポリシーを更新します。
- 8. 開示・訂正・削除等について
本人から、LIFT ZIPが保有する本人の個人情報について、開示、訂正、削除、利用停止等の申し出があった場合は、本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。
- 9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本Webサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- 10. プライバシーポリシーの変更
法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本Webサイトに掲載した時点から適用します。
- 制定日
2026年9月22日
運営者:LIFT ZIP(リフトジップ)
松田 浩樹